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发挥旅游咨询作用 助力春节旅游热潮

2018-02-22

  春节期间,海淀区旅游咨询服务中心全体工作人员坚守岗位,按照节前安排部署,切实落实工作方案,为游客提供了热情、周到的服务,圆满完成了春节期间旅游咨询接待工作。

  我中心以全心全意为游客服务为宗旨,开展了引导指路、解答游客咨询、为游客推荐精品旅游线路、提供免费饮用水、免费发放旅游资料等多项服务;同时设置了专门的旅游休息区,供过往游客使用,并做到了无旅游投诉事件发生,让游客开心而来,满意而归,充分发挥了旅游咨询服务的作用,提升了海淀旅游服务的的水平和形象,受到了广大游客的一致好评。

  此次春节期间接待游客共计3400余人次,免费发放《北京旅游地图》、《梦缘海淀》、《走进博物馆》等资料近3000份。